利用規約

制定日：2026年7月4日　最終更新：2026年7月4日

本利用規約（以下「本規約」）は、Zless（以下「当社」）が提供するServeEye（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスを購入・利用するすべてのお客様（以下「ユーザー」）は、本規約に同意した上でご利用ください。

第1条　サービスの概要

ServeEyeは、4人制ソフトバレーボールの試合において、得点・ローテーション・タイムアウト等を管理するためのスマートフォン向けWebアプリケーション（PWA）です。本サービスは個人ライセンスの購入者のみが利用できます。

第2条　利用資格

1. 本サービスを利用できるのは、当社から有効なライセンスを取得した本人のみです。
2. 本サービスの利用は13歳以上の方に限ります。13歳未満の方は保護者の同意を得た上でご利用ください。
3. 日本国の法令を遵守できる方であることが利用の条件です。

第3条　ライセンスの定義

1. ライセンスは購入者本人のみに帰属し、第三者への譲渡・貸与はできません。
2. 登録端末を変更する場合は、既存の登録端末を解除した上で新しい端末を登録してください。
3. 端末の登録数が上限（2台）に達した場合、当社のシステムにより追加登録はできません。

第4条　禁止事項

ユーザーは以下の行為を行ってはなりません。

第5条　不正利用への対応

1. 当社は、不正利用が疑われる場合、事前通知なしにライセンスを一時停止または永久停止する権利を有します。
2. ライセンス停止の事由となった不正利用に対しては、返金を行いません。
3. 不正利用が確認された場合、当社は法的措置を取ることがあります。
4. 不正利用の判断基準には、短時間での多数端末からのアクセス、第三者によるコード使用の痕跡等が含まれます。

第6条　料金・支払い

1. 本サービスの利用料金は、第3条に定めるライセンス料金です。
2. 支払いはStripe, Inc. が提供する決済システムを通じて処理されます。
3. 価格は日本円（税込）で表示されます。
4. 当社は、将来的にサービス内容・価格を変更することがあります。既存ライセンスへの影響が生じる場合は、事前にメール等でお知らせします。

第7条　返金ポリシー

1. 本サービスはデジタルコンテンツ（ソフトウェアライセンス）のため、購入完了後の返品・キャンセルは原則お受けできません。
2. 以下のすべての条件を満たす場合に限り、例外的に返金対応を検討いたします。
   • 購入日から7日以内にお問い合わせいただいた場合
   • 認証コードを一度もご使用になっていない場合（システム上で未認証であることを確認）
3. 返金をご希望の場合は、第11条記載のお問い合わせ先までご連絡ください。

第8条　サービスの変更・中断・終了

1. 当社は、技術上・運営上の理由により、本サービスを変更・中断・終了することがあります。
2. 本サービスを終了する場合、終了日の30日以上前に登録メールアドレスおよびウェブサイトにてお知らせします。
3. サービス終了時の返金対応については、終了告知時に別途案内します。
4. システムメンテナンス・障害による一時的な中断については、事前告知を行う場合がありますが、緊急の場合は事後告知となることがあります。

第9条　免責事項

1. 当社は、本サービスの動作・正確性・継続性について保証しません。
2. 本サービスはスポーツの得点管理補助ツールです。本サービスが表示するスコア・ローテーション等の情報の正確性については、ユーザーご自身でご確認ください。
3. 本サービスの利用に起因してユーザーまたは第三者が被った損害について、当社の故意または重大な過失によるものを除き、当社は責任を負いません。
4. ユーザーの端末環境・インターネット回線に起因するトラブルについては、当社は責任を負いません。

第10条　規約の変更

1. 当社は本規約を変更することがあります。
2. ユーザーの権利・義務に影響する重要な変更を行う場合は、変更前に登録メールアドレスへの通知またはウェブサイトでの告知を行います。
3. 変更後に本サービスを継続利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第11条　準拠法・管轄

本規約は日本法に準拠し、本規約に関する紛争は、当社所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第12条　お問い合わせ